Conditions de réservation

Ces conditions décrivent les modalités générales de réservation d'un circuit ou d'un voyage sur mesure avec Viwu Tours. Elles seront précisées et validées par l'agence avant la mise en ligne publique du site.

Confirmation

Une réservation est considérée comme confirmée après réception d'un acompte de 50 % du montant total, réglé par Mobile Money ou Moov Money selon les coordonnées communiquées par notre équipe.

Solde

Le solde du montant dû se règle généralement sur place, le jour du circuit ou selon les modalités convenues au moment de la confirmation.

Annulation

Les conditions d'annulation et de remboursement de l'acompte, notamment le nombre de jours de préavis requis, seront précisées ici avant la mise en ligne publique du site.

Circuits partagés

Certains circuits, notamment ceux se déroulant en barque, sont recommandés à partir d'un nombre minimal de participants pour des raisons de coût et d'organisation, comme indiqué sur la fiche de chaque circuit.